Претензия на возврат товара упаковка не нарушена

Претензия на возврат товара упаковка не нарушена

Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения. Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке. Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков. Если у продавца отсутствует необходимый товар, замена товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение месяца со дня предъявления требований. На время ремонта потребитель может потребовать безвозмездно предоставить ему аналогичный товар во временное пользование, если ремонт производится более 3 дней с момента подачи претензии. Порезы, проколы и разрывы камер и покрышек, разрывы рубашек тросовых приводов, истирание покрышек и тормозных колодок, звездочек, цепей в процессе эксплуатации не попадают под действие гарантийных обязательств.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Вам не подошёл приобретенный товар и Вы хотите осуществить возврат денег за товар в году, но не знаете как это сделать? Именно поэтому наши юристы, находящиеся в Чебоксарах, подготовили для Вас данный материал, чтобы Вы знали какие права Вы имеете.

Письмо на возврат товара поставщику, образец письма

Интернет-магазин Top Shop — это широкий выбор товаров совершенно разных групп и технических характеристик, каждая из которых может иметь свои особенности возврата и обмена.

Товар надлежащего качества — это товар, у которого сохранены его товарный вид и потребительские свойства, не нарушены заводская упаковка, блистерная пленка, пломбы и фабричные ярлыки. Расходы, связанные с возвратом или обменом товара надлежащего качества, несет Покупатель. Обмен товара надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, возможен в течение 14 дней с момента получения товара, при условии, что это товар надлежащего качества.

Не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, то есть тот товар, который может быть использован исключительно приобретающим его лицом. Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Образец заявления для возврата товара надлежащего качества. Товар ненадлежащего качества — это товар с нарушением условий договора продажи количество, ассортимент, качество, комплектность, тара и или упаковка.

В соответствии со ст. Обратная пересылка бракованного товара первоначально производится за счет покупателя. После получения товара, рассмотрения заявления и подтверждения наличия заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, наш магазин обязуется возместить расходы на пересылку товара в адрес магазина.

Возврат и обмен товаров возможен только после согласования с отделом рекламаций Top Shop. Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом и наши менеджеры проконсультируют Вас по процедуре возврата или обмена товара. Звоните нам по телефону круглосуточно или пишите на е-mail: opp top-shop.

Москва, ул. Перерва м. Марьино , дом 11, строение 23, 2 этаж. Звоните нам по телефону или пишите на е-mail: opp top-shop. Список документов, удостоверяющих личность. Образец заявления для возврата товара ненадлежащего качества. Возврат денежных средств за товар осуществляется не позднее 10 дней с момента предъявления обоснованного требования Покупателем. При дистанционном способе возврата товара продавцу, возврат денежных средств за заказ осуществляется после поступления товара обратно на склад Top Shop.

Денежные средства по согласованию с Покупателем возвращаются одним из следующих способов:. При возврате товара надлежащего качества мы вернем Вам сумму, уплаченную за заказ, за вычетом расходов на доставку, если таковые имелись.

При возврате товара ненадлежащего качества Top Shop вернет всю сумму целиком, компенсируя расходы на доставку товара Покупателю и возврат товара ненадлежащего качества продавцу.

Денежные средства за услугу Платного дополнительного обслуживания подлежат возврату только в случае отказа от услуги потребителем до выполнения договора купли-продажи, а после выполнения условий договора купли-продажи потребитель имеет право отказаться от услуги в течении 7 дней вместе с товаром, для которого он был приобретен или отдельно от него.

Правила программы платного дополнительного обслуживания. Возврат денежных средств за клубные карты не производится, так как карты Клуба являются подарком компании, не имеющим стоимости, а сумма внесенная клиентом является членским взносом за вступление в клуб постоянных покупателей.

Продавец передает Покупателю Товар в таре и упаковке, соответствующих обязательным требованиям к таре и упаковке, а также обеспечивающих сохранность товаров такого рода при обычных условиях хранения и транспортирования, за исключением товаров, не требующих по своему характеру затаривания и или упаковывания. В случае выявления несоответствия Покупатель отражает это в товарной накладной.

Продавец передает оригиналы счета и товарной накладной вместе с товаром. Покупатель вправе отказаться от оплаты товаров ненадлежащего качества просроченного , а если такие товары оплачены, потребовать возврата уплаченных сумм. Также Покупатель вправе потребовать замены Товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим заказу. При отказе от Товаров, ассортимент которых не соответствует условию заказа, или предъявлении требования о замене Товаров, не соответствующих условию об ассортименте, покупатель вправе также отказаться от принятия этих Товаров, а если они оплачены, потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Товары, не соответствующие условию договора купли-продажи об ассортименте, считаются принятыми , если покупатель в течении 2 двух дней после их получения не сообщит продавцу о своем отказе от Товаров. После передачи Товара Покупателю Продавец не несет ответственности за его кражу, а также за порчу Товара, если последняя обусловлена неправильным хранением, либо действиями третьих лиц или непреодолимой силы. Если Покупатель в нарушение Договора отказывается принять товар, Продавец вправе по своему выбору потребовать принятия товара, либо отказаться от исполнения Договора.

Прежде всего обращаем ваше внимание, что вся необходимая для связи и предъявления претензий информация размещена на чеках , которые выдаются при покупке товара в розничных магазинах. При возникновении претензий к работе розничных магазинов Top Shop или к товарам, приобретенным в розничных магазинах , следует обращаться в отдел рекламаций Top Shop.

Так же можно оставить претензию в письменном виде непосредственно в том розничном магазине, где приобретался товар. Обращение будет рассмотрено в течение недели. Скидка рублей за подписку! Нажми сюда. Поле e-mail не может быть пустым. Акции Клуб 5 Все бренды Скидки Подарки. Матрасы и топперы. Чемоданы и сумки. Другие товары Dormeo. Наборы посуды. Посуда для запекания. Техника для кухни. Линия Nutribullet.

Линия Deluxe. Все для уборки. Пылесосы и электровеники. Уход за одеждой. Климатическая техника. Другие товары. Бытовая техника. Товары для дома. Красота и здоровье.

Строительство и ремонт. Товары для автомобиля. Товары для детей. Товары для спорта. Туризм и отдых. Техника для дома Швейное оборудование. Утюги и отпариватели. Техника для кухни Мультиварки. Крупная бытовая техника Вытяжки. Техника для красоты и здоровья Эпиляторы и тримеры.

Приборы для укладки. Товары для бритья и стрижки. Климатическая техника Вентиляторы. Товары для кухни Посуда Delimano. Все для хозяйства Стирка и уборка. Гладильные доски. Домашний текстиль Текстиль для кухни. Текстиль для спальни. Дизайнерские штучки для дома Исключительные предметы интерьера.

Каталог уникальных вещиц. Мебель Мягкая мебель. Предметы интерьера и декора Предметы интерьера. Освещение Светильники. Настольные лампы. Световые установки. Товары для ванной и туалета Аксессуары для ванной комнаты. Шторки для ванной комнаты. Полезные мелочи для ванной комнаты и туалета. Бытовая химия Стирка и уход за бельем. Чистящие, моющие средства. Электроинструменты Дрели. Ручной инструмент Ключи. Наборы инструментов. Строительное оборудование и техника Бензиновые генераторы.

Строительные миксеры. Промышленные пылесосы. Станки Деревообрабатывающие станки. Точильные и токарные станки.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Colorica Permanent MakeUp

В современных рыночных условиях ситуацию возврата денег за товар ненадлежащего качества назвать редкой, к сожалению, нельзя. Не менее распространенным является случай, когда к качеству покупки претензий нет, но чем-то не устроили другие ее органолептические функции. Что делать, и на что надеяться, если такое произошло? К неблагоприятному исходу дела не в свою пользу покупателей приводит собственная юридическая неграмотность.

Возврат товара без упаковки

При обнаружении дефектов в продукции покупатель может ее поменять на новую, запросить сервисное обслуживание по гарантии либо даже вернуть заплаченные деньги. Однако и в том случае, если качество является надлежащим, товары могут подлежать возврату. Для того чтобы вернуть качественную покупку, должен быть выполнен целый перечень условий. Во-первых , нужно успеть обратиться в дневный срок после того, как была приобретена продукция. Во-вторых , необходимо грамотно написать претензию.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тонкости возврата товара: с упаковкой и без

Так, в данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть товар без упаковки и если да, то при соблюдении каких условий? Согласно ему, покупатель вправе вернуть товар в двух случаях:.

В леруа не принимают раковину надлежащего вида, купленную более 14 дней, без упаковки.

Практика показывает, что продукция не всегда соответствует всем ожиданиям. Уже дома можно обнаружить брак или столкнуться с тем, что по каким-либо причинам вас перестал устраивать товар. Тогда возникает необходимость вернуть товар в магазин. Однако что делать если нарушена целостность упаковки?

Как оформить возврат товара надлежащего качества по закону?

Условия обмена и возврата товара, купленного в интернет-магазине "Двери-маркет "ДверТим", соответствуют российскому законодательству, составлены с учетом положений Гражданского Кодекса Российской Федерации и Закона РФ от Подробные правила изложены ниже. Нам важно, чтобы приобретенные у нас двери приносили приятные эмоции.

Например, оптовая закупка продукции, покупка товара для обслуживания предприятия или работников. Юридические лица ведут друг с другом финансовые расчеты по безналичным платежам.

Возврат товара без упаковки: правила и особенности процесса

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ. Продавец не может в одностороннем порядке и по собственному усмотрению его изменять. Если обмен товара в день обращения невозможен из-за отсутствия аналогичного товара, возможны два варианта:. Продавец имеет право отказать в замене или возврате товара, если для того нет законных причин или нарушены правила возврата товара в магазин. На основании закона о защите прав потребителя, потраченные финансы должны быть возвращены в срок, не превышающий трех суток.

Возврат товара без упаковки: правила и особенности процесса

Отказывая принять товар, продавец выдвигает требования, не предусмотренные законодательством, это незаконно. Действительно, ссылка магазина на ненадлежащий товарный вид идет вразрез со ст. Однако сразу подать на магазин в суд нельзя. Законодательством установлен определенный порядок действий. Вам надо придерживаться следующего алгоритма действий:. При этом Вы вправе по суду взыскивать не только стоимость мыши, но и штраф за нарушение законодательства о правах потребителя и моральный вред.

4 Возврат товара без упаковки: можно ли вернуть покупку без коробки обратно в магазин .. в магазин письменное заявление, даже если упаковка не нарушена. . В шапке указывается в первую очередь кому подаётся претензия.

Можно ли вернуть товар без упаковки?

Пытаясь вернуть товар в магазин, потребитель нередко получает отказ, мотивированный отсутствием упаковки. Можно ли по закону сдать покупку без упаковки, в каких случаях это возможно, какие сроки проведения процедуры и удовлетворения требования потребителя? Дорогие читатели!

Как вернуть товар в «Ситилинк»?

Компания занимается продажей цифровой, бытовой и электронной техники и осуществляет доставку продукции по всей стране. О потребительских правах при продаже и их регулировании повествует вторая глава ст. Об основах дистанционной продажи рассказывает ст.

Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке. Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков. Если у продавца отсутствует необходимый товар, замена товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение месяца со дня предъявления требований. На время ремонта потребитель может потребовать безвозмездно предоставить ему аналогичный товар во временное пользование, если ремонт производится более 3 дней с момента подачи претензии.

Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка?

Как вернуть товар, подлежащий возврату? При этом должен быть сохранен товарный вид и все защитные элементы упаковки например, внешняя целлофановая упаковка, защитная мембрана и пр. Возврат товаров надлежащего качества возможен не для всех категорий продукции, а только для тех, которые имеют защитные элементы упаковки, и только если они не нарушены. Товары, имеющие защитные элементы упаковки, отмечены на сайте www.

Часто случается, что покупатель после приобретения товара по истечению небольшого срока разочаровывается в покупке. Возникает желание его вернуть и получить за него уплаченную цену. Если у товара есть недостатки, то это сделать не сложно.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии на возврат денег за товар надлежащего и ненадлежащего качества. ЗОЗПП
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.