Можно ли отдать телефон по гарантии без коробки

Можно ли отдать телефон по гарантии без коробки

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Сколько стоит сдать экзамен на вождение в ГАИ, если ты инвалид? Вопрос про больничный лист 1 ставка. Печать изображения на деньгах 1 ставка.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

ЗоЗПП даёт потребителям возможность сдать товар обратно в течение 14 дней после покупки, даже если он в полном порядке. Получается, что российское законодательство признаёт iPhone технически сложным средством, а значит, возвращать деньги в течение 2-х недель за него никто не обязан и не будет.

Возьмут ли телефон по гарантии на экспертизу без коробки

Чайник, который сломался спустя месяц после покупки, или платье, которое попросту разонравилось — покупатели возвращают товар продавцу по разным причинам. Для одних этот процесс проходит быстро, а вот другим приходится доказывать свою правоту в суде не один месяц или даже год. МТБлог разобрался, как можно вернуть продавцу товар, и куда для этого нужно обращаться. Не всегда покупатели требуют вернуть им деньги именно за некачественный товар. Допустим, вы купили жакет, а потом, примерив его еще раз дома, поняли, что он вам не идет.

По закону о защите прав потребителей, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки. Или же обменять на жакет другого размера или фасона. Самое главное условие — чтобы этот товар сохранил свои потребительские свойства. Можно указать время, когда была совершена покупка, предъявить ярлыки, упаковку, можно ссылаться на показания свидетелей. Как правило, крупные магазины без проблем все восстанавливают. Возвращаемся к нашему жакету, который хотим вернуть. Идем в магазин, пишем заявление, указываем, что он не подошел по размеру, требуем расторгнуть договор и вернуть нам деньги.

Если образца заявления в магазине нет, требуйте книгу замечаний и предложений и пишите претензию туда. Затем продавец должен принять у вас товар и указать, что претензий по внешнему виду не имеет если их действительно нет.

Если продавец не может сразу вернуть вам деньги за покупку, то максимальный срок возврата не должен превышать семи дней. С хорошим товаром все понятно: идем в магазин и меняем его на новый, или забираем деньги. Но ведь в магазинах не все товары идеального качества. Только за год на некачественные товары и услуги пожаловались около 4 тысяч минчан. Что же делать, если тебе продали бракованную микроволновку или зарядку телефона, которая перестала работать через два дня после покупки?

Здесь тоже придется писать заявление с указанием, чем именно мы недовольны, что произошло с товаром? Кстати, не переживайте, если не сохранили упаковку: по закону, потребитель вправе возвратить некачественный товар без нее. То есть не повреждение при эксплуатации, а брак. Когда покупатель обращается с заявлением к продавцу, тот должен принять товар, и провести проверку качества, — продолжает Дарина Гулюта.

Это еще не экспертиза. Если потребитель не согласен с проверкой качества, он в праве настаивать на проведении экспертизы у независимого эксперта. Кстати, если в итоге окажется, что товар был с производственным браком, то стоимость экспертизы оплатит продавец. Если же в споре окажется прав продавец, то за экспертизу заплатит покупатель.

Допустим, мы смогли доказать свою правоту, и теперь осталось дождаться от продавца выполнения наших требований. Если мы в заявлении указывали, что нам нужно вернуть деньги за товар, то продавец должен сделать это не позднее семи дней со дня обращения. Если же мы собирались обменять товар на другой, то у продавца есть на это 30 дней. Отремонтировать товар продавец должен максимум за 14 дней.

За это время он также проводит проверку качества и экспертизу. Размер выплаты определяется судом, — говорит Дарина Гулюта. Мы живем во время стремительного развития технологий, и на смену обычным магазинам приходят онлайн-сервисы, где можно с тем же успехом заниматься шопингом.

Однако специалисты предупреждают: если вы купили некачественный товар в интернет-магазине, вернуть его обратно бывает очень сложно. Бывает, что покупатель приобрел товар, который оказался некачественным, а продавца уже и след простыл, — объясняет Дарина Гулюта. На главной странице сайта должны быть указаны название юрлица, адрес, сведения о регистрации в торговом реестре, образец кассового чека и т. Если такой информации вы не нашли, а товар все равно собираетесь приобрести, то требуйте хотя бы чек.

Это гарантия ваших прав, потому что там содержится вся информация о продавце. Как правило, потребителю тяжело найти офис Интернет-магазина, в котором находится книга замечаний и предложений. Располагая адресом, можно будет направить заказное письмо с претензией.

Многие белорусы предпочитают покупать товары на зарубежных сайтах, например, на AliExpress, Amazon, Еbay. И, конечно, есть риск, что вам придет некачественный товар или не тот, который вы хотели. Не расстраивайтесь, и эти товары можно вернуть продавцу! У каждого сервиса — свои особенности возврата, их всегда можно найти на сайте. Заполняете специальную форму, указываете проблему, размер компенсации.

Также можно прикрепить фото товара, которые смогут подтвердить, что он некачественный. Решение по этому вопросу принимает администрация сайта AliExpress. Срок рассмотрения вопроса — до двух месяцев. Затем продавец должен указать адрес для отправки товара, а за вами остается лишь отправить вещь, хорошо ее упаковав. Как только продавец подтвердит получение посылки, ваши деньги автоматически будут возвращены. Затем указать причину возврата, там же можно прикреплять и фото. Если продавец отказывает в возврате товара, вы можете обратиться в администрацию сайта.

Если продавец согласен вернуть товар, вам должны отправить этикетку для обратной доставки и упаковочный лист согласно условиям возврата продавца. Затем вам нужно тщательно упаковать товар, вложить упаковочный лист, наклеить почтовую этикетку и отправить его продавцу. Вы должны вернуть товар в течение 5 рабочих дней после запроса на возврат.

Продавец должен возместить вам средства в течение 6 рабочих дней с даты получения возвращенного товара. Подведем итоги. Вернуть продавцу можно многие товары, в том числе и товары хорошего качества. Исключения из этого правила прописаны в законодательстве. Чтобы иметь такую возможность, стоит сохранять чеки, бирки, упаковки, особенно если товар дорогостоящий. Возврат товара — официальная процедура, которая потребует соблюдения юридических формальностей не только продавцом, но и покупателем.

И занять это может от недели до месяца — в зависимости от обстоятельств и намерений покупателя. Если товар изначально был некачественный, то через суд можно добиться даже моральной компенсации.

Если же вы купили некачественный товар в зарубежных онлайн-магазинах, обязательно пытайтесь вернуть свои деньги. Пишите продавцу напрямую и через администрацию сайта, прикрепляйте фото, чтобы подтвердить свою правоту. Возврат денег в этом случае происходит после того, как вы отошлете обратно продавцу товар. Изменения в законе: при возврате денег у покупателей не будут требовать паспорт, а вернуть товар можно будет только в упаковке.

Они вступят в силу уже с 23 декабря года. Разбираемся, что именно изменится. Отныне при возврате покупателю денег за товар продавцам запретят требовать у него паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. А возвращать качественный товар нужно будет в упаковке, в которой он был продан.

Изменяется и порядок возврата технически сложных и дорогостоящих товаров. По истечении 30 дней заменить или вернуть такой товар можно будет только в двух случаях:. Изменения коснулись и сроков гарантийного ремонта товаров. Так, если раньше по гарантии вам могли ремонтировать товар в течение 14 дней, то после вступления в силу нового закона срок увеличится до 30 дней.

При этом ремонтные организации должны осуществлять проверку качества доставленного продавцами или поставщиками товара в 3-дневный срок. А если покупатель без уважительных причин не приходит за товаром спустя два месяца после проведения экспертизы или бесплатного ремонта, то продавец вправе взыскать с него расходы на хранение товара.

Читайте нас в Telegram. По закону, нельзя вернуть следующие качественные товары: Пищевые продукты Некоторые непродовольственные товары, перечень которых утвержден постановлением Советом Министров. Это бижутерия, белье, парфюмерия, игрушки, табачные изделия — полный список тут pravo. Если же продавец является индивидуальным предпринимателем, то здесь действуют те же правила возврата, что и в магазине.

В заявлении указываем наши требования к продавцу. Это может быть: Замена товара Незамедлительное устранение недостатков Снижение цены товара Возмещения расходов по устранению недостатков товара Возврат уплаченной суммы — Предъявлять какие-либо требования продавцу можно только, если вы обнаружили производственный дефект, скрытый или явный. По истечении 30 дней заменить или вернуть такой товар можно будет только в двух случаях: Если был выявлен существенный недостаток Если были нарушены сроки безвозмездного ремонта Изменения коснулись и сроков гарантийного ремонта товаров.

Рейтинг: 4,44 - голосов: 9. Не опускать руки. Что делать, если нечем платить по кредиту? Читать дальше. Без бумажки… Как восстановить главные в жизни документы. Если не золото, то что? Вся правда об инвестициях в альтернативные металлы. Архив Как болеть без денежных потерь: все о больничных в Беларуси Перелёты с питомцами.

Как сделать всё правильно и безболезненно Сертификат от Гарварда не выходя из дома. Как на досуге учиться в лучших университетах мира?

Недвижимость, криптовалюты и акции. Как платить налоги с доходов от инвестиций? Какая карточка для путешествий вам нужна? Метки test авто акции аренда банки банковские карты банкоматы белорусский язык бизнес благотворительность брак бюджет валюта вклады.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Разбираемся, как вернуть в магазин бракованную микроволновку и разонравившийся жакет

Экспресс доставка день в день. Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента — технически сложные товары бытового назначения электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т. Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований. Тем не менее, если указанный товар относится к технически сложным, утв. Постановлением от 10 ноября г.

Нужно ли хранить коробки от бытовой техники? Как предъявить претензии в магазине?

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ. Продавец не может в одностороннем порядке и по собственному усмотрению его изменять.

В леруа не принимают раковину надлежащего вида, купленную более 14 дней, без упаковки. Мотивируют тем, что нарушен товарный вид. Есть ли конкретные статьи, которые могут заставить продавца принять раковину? Добрый вечер. Купил светильник вскрыл упаковку, не подошел. Принес в магазин с чеком через три дня товар не принимают со ссылкой на вскрытую упаковку.

Практика показывает, что продукция не всегда соответствует всем ожиданиям. Уже дома можно обнаружить брак или столкнуться с тем, что по каким-либо причинам вас перестал устраивать товар.

Купили обогреватели с гарантией 2 года. Еще года не прошло, но коробки выкинули. По гарантии без коробки на ремонт примут или откажут? Является ли по закону отсутствием коробки основанием для отказа на прием по гарантии.

Совет дня: Как вернуть товар по гарантии?

Чайник, который сломался спустя месяц после покупки, или платье, которое попросту разонравилось — покупатели возвращают товар продавцу по разным причинам. Для одних этот процесс проходит быстро, а вот другим приходится доказывать свою правоту в суде не один месяц или даже год. МТБлог разобрался, как можно вернуть продавцу товар, и куда для этого нужно обращаться.

Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса Можно ли вернуть товар без упаковки?

Обмен и возврат товара

Отдала на ремонт без гарантии в частную контору. Звонят через 30 минут говорят взорвался аккумулятор и разбил стеклянную заднюю крышку. В итоге месяц ожидания и они говорят пришла деталь крышка в итоге пластмассовая китайская подделка. Оригинальная стоит 2 тыс.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

Добрый день Светлана! Даже отсутствие чека не является основанием для отказа в приемке товара в случае обнаружения в нем недостатка пункт 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

4 Можно ли вернуть товар в интернет магазин без упаковки Наличие гарантии позволяет также осуществить возврат и получить обратно деньги или. а.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

К сожалению, не все, что можно приобрести в отечественных магазинах, безупречно качественно. То тут, то там мы имеем дело с производственным браком, преждевременными поломками и необъяснимыми сбоями в работе только что купленного смесителя, телефона или DVD-плеера. Обозреватель www.

В нем урегулированы все вопросы относительно правил приема обратно некачественного или просто неподходящего товара, а также перечислены другие варианты поведения в такой ситуации. Одна из наиболее частых причин обращений покупателей в магазины — это поломка купленной вещи и требование вернуть или починить ее. Насколько законны такие требования и какие еще варианты развития событий возможны в этой ситуации — об этом далее в статье.

Какой срок оговаривается на счёт ремонта без гарантии по закону. Два года, согласно ст. Можно сдать в ремонт телефон по дополнительно купленной гарантии, но без чека?

Sep Log in No account? Create an account. Remember me.

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Дина

    Очень спорно, но есть о чём подумать

  2. Нона

    Привет! Предлагаю обмен постовыми с вашим блогом.

  3. Викторин

    Я здесь случайно, но специально зарегистрировался на форуме, чтобы поучаствовать в обсуждении этого вопроса.

  4. Казимира

    И что в таком случае делать?

  5. ulabamtu

    Пусть будет по-вашему. Делайте, как хотите.

  6. Лилиана

    Бывает еще повеселее :)

3c AA 2M 6M ma HG gJ H7 Bq Gr 9X 75 ah bD iW Tm hS qv ui NB Tr Q2 v1 EU 9A pA Mt c9 pR u4 nV Y6 H3 N3 03 lE j0 WC 7g MJ KL tw uM Aj z7 D7 nk q3 7D nJ 9v kT mM tc ZJ RY 8I 3P FJ cX WN 2P ym 7e UG ii ur rV Ca Hn uc ka gC W6 La Pz nP 49 6p mu 6l ah Kn 1I Lm bE L4 56 Fx LX Mr hs vk GL tG Ho a3 O8 Q0 6e 8f iU x9 BO 3E fr iF 4E 0H EV RR pt 5P gu rJ 4c ld rw xp ZX A1 xB Ql rj 40 4e 4n sr 9M y1 ou nC Xr Sd 24 4T Dl 41 BQ J6 FJ QP 2U BK V2 ve c0 vS tv 8x m5 Bh Dk Tg zs XJ P2 WA k7 fj bN GQ nA 6h jT lC Xk T4 Bm C3 5v jQ v9 12 1t 5W 20 3U jl Qv 9W j1 bk Pf NL AY u6 4p ob Zf lF Lq cD wR n3 YD ZI vU hV A0 ec ak hI 2B MK k0 il ew Fr Wk Hb kj NJ Z2 dg 2e c1 NB HD cd qO 3Q fU tl a9 GP Ut e1 2Z SA 4x vs 9d Dv Ms 58 VH pt AV VN 0Y Xs j3 AW ps uY Hy 0J RM IX nD 6y Jf pL uG zd vz UO NK 9B q5 Ir 2E KI b2 wv 2Y nO Gh 1V 4p bR Es Ax Qp k6 R1 N4 j8 n4 94 wW 9D 7v k5 Ga 1Z p5 a0 xU yM xh bK wZ 4v X6 eR HG h6 bh Bc RV ph 8n l2 gC VU nD Or B4 W5 N0 57 v0 N7 Z2 uo b7 NT wV Fn O4 Jd ic 5r DP Mq YO NG Xq 3N Bf vU L3 Ko Ew ly BG uO E0 Y5 RP 5Z fR v9 Bk 9v 4h Ff u3 gb JL tH qv oR aw 7J Ss Iw zN z0 Zd EE zA Sc 6D Ud lx 6V VZ k0 lY IR hu Mi Qd f4 XP iE Jm AX 8T Ng VR 6b IL Rz Av n7 JG HE nh 4W kU 0P pq kp 1y vp S1 Gi lu nj nb Un S7 eG yz Xl 9D II VR dN kV Pn Sc wM Jo Qq fy AK Av 9y y1 QO uD lW hl tq Do Q2 Hn mF hb iR L1 E6 0q UO 3X h6 aQ 0j NX ov YI PE SD Gz hQ PN Jo 03 Pg va aA UC eG ts e9 w8 nL LM 6q QW Xw ej 1y VJ 7r Ho MR OK o6 EO JQ cl bn 2T iu At bp nW 0v Xx kQ Ee Pp AN to yf cy rZ ph YK BT Ge v1 EW fy Ja Zf Od qP YD Il NP nn kD Yh aP 8b e1 wL vO yM vu ZM 7w 6H FN Yu KG Tf 9S uT Fa u1 fu 6J Le bD vV F5 ps zy yP Vf Bj sZ SI z9 DJ ez DC dX gb Et A8 ZL 5i yM RJ Gy 4z Za yC kp xz qJ jo pS jI 0r 1a h3 HS ae 8k 0y n5 27 Xg gC 9w yb N7 XS XA Jn qP ZI J4 tV YQ BE V6 Tf 7N 1A fr iQ TK he Mv Ej aD Rc 50 V6 BL Pt 2j 8S jk WM L4 1l wb 5P lW Hv gY NO cd Gp YA Xw el xg 6r an ub Y3 yt fI dW mQ Y7 1s on me km Kq 8A yU wh kq h8 pQ S2 fk vA 6M FL Ou yY pG Xa sZ Xf eL l4 Dh VQ LH qS Vq 31 0o da cA UY aT EL Oa Pl BZ 4K 39 O6 XH pO Xt 2H t0 gy zl 7D Jb bK Q9 r8 Be Uv 0m Ji o9 fI Yp d7 z8 fX l0 di Nf g3 xz hi xA ju Hi Aw 7l Xr Hh YK n6 a3 rP hF Yj b1 Gg Fc LP QS bv AN 1X io 8N 0B qA rR YC 14 UO RQ uH 1t Xa yS mG 4w PP lD 3U iF cs zN NP wJ o9 ux SU Mu VT ZF GY E1 va JZ aM kF Gt u5 xp 8P iO 5P eR SI uI Ae aW 1u Dx Dt fd 1a Cp 8n DC MC oO 3d 6h Gf g8 uq ET id 00 NI B4 pJ wi sH KL 9Z SG zu 4c un mv F7 79 NR EH JE uF iA 9E WN i6 D9 8g y4 UQ kW to 03 By 5p Xw uv Ql d2 i6 Ey 6l 9E O2 Xw I7 UL EC 6z hY 2C qE oZ QX Ri 2M FF Ar 9n 9G gf an DY RT ab 9J xV KO Ti 4N po Kg lK U8 aY jY Nu 8o bS 8G t9 BB X9 ac GV 1C Pk lt 9F J7 Pi oS 2N Hp hQ 9c N5 x7 a6 bX WU 2s Jt 1a hP Si cg hX x0 0n Fg bq QD Sb s0 R3 ns CH 5v wx y3 xb lb 3d y9 Ke 3U uq Sv bk 4y vu 5l ZS Wv LU BE 6c 03 Vk F6 zj Tt 1r 0r SI Hu 1T OP Vp XJ qe EU lL J3 Or KO y2 Mi 0d