Если кабель подгорел можно вернуть в магазин

Если кабель подгорел можно вернуть в магазин

Доброго времени суток, дорогие читатели. Сегодня мы затронем вопрос возврата бытовой техники продавцу в течение 15 дней. Многие из покупателей слышали о такой возможности, но, к сожалению, не до конца понимают, что, почему и как это становится возможным. Начнем с того, что возможность возврата техники продавцу в течение 15 дней предоставлена покупателю, согласно статьи Закона о Защите прав потребителей.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Адрес: г. Москва E-mail: master gazser.

Правила и диагностика неисправностей, если зарядка Power bank идёт не так, как надо

Доброго времени суток, дорогие читатели. Сегодня мы затронем вопрос возврата бытовой техники продавцу в течение 15 дней. Многие из покупателей слышали о такой возможности, но, к сожалению, не до конца понимают, что, почему и как это становится возможным.

Начнем с того, что возможность возврата техники продавцу в течение 15 дней предоставлена покупателю, согласно статьи Закона о Защите прав потребителей. И чтобы не быть голословным, цитирую:. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Первое и самое главное, что мы понимаем после прочтения статьи закона, это то, что вернуть в течение 15 дней технику можно только в том случае, если в ней обнаружился недостаток.

Важно, потому что многие покупатели понимают этот момент по своему и требуют от продавца возврата денег за исправную и работоспособную технику, придумывая для нее недостатки. Так вот, к недостаткам не относится:. Недостаток товара работы, услуги - несоответствие товара работы, услуги или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям , или целям, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и или описанию при продаже товара по образцу и или по описанию;.

Недостаток техники — это не соответствие прибора, техническим характеристикам, или не выполнение каких-либо функций, прописанных в инструкции по эксплуатации.

Для пущей наглядности давайте разберем несколько примеров, которые мне даже не нужно придумывать, потому что их каждый день можно наблюдать в любом магазине бытовой техники и электроники. Я хочу установить ее в ванной, а дверь слишком узкая и она не проходит. Да — стиральная машина глубиной и шириной около 60 сантиметров в стандартный дверной проем многих квартир не проходит. Да — продавец-консультант плохо сделал свою работу и не до конца выяснил потребности покупателя.

Но это совершенно не дает права покупателю требовать от магазина обмена или возврата стиральной машины. По закону продавец обязан довести до покупателя всю возможную информацию о товаре, чтобы последний смог сделать правильный выбор. Но ведь в законе не написано, что продавец обязан сделать это в устной форме, кто же мешает покупателю попросить инструкцию по эксплуатации и посмотреть в ней эту самую информацию.

Я даже больше скажу, в большинстве случаев продавцу-консультанту просто все равно, войдет эта стиральная машина в ванную комнату покупателя или нет.

И никто на этом основании не обязан менять и тем более возвращать деньги за товар. Ваш продавец-консультант мне сказал, что этот телефон имеет встроенный МР3 плеер и я смогу слушать на нем музыку в этом формате. Но телефон такую музыку не воспроизводит. Да — обманули. И что? А может продавец-консультант просто невежда и сам не знал есть эта функция в телефоне или нет. А вот в инструкции по эксплуатации телефона не указано, что он поддерживает формат МР3, следовательно, никаких недостатков в телефоне нет.

Обмен и возврат не возможен. Итак, в общих чертах с наличием недостатка мы разобрались. То есть выяснили, что для обмена и возврата техники продавцу в течение 15 дней после покупки недостаток должен быть обязательно. Теперь следующий момент. Вот у меня на блоге в комментариях к статьям о проверке техники в торговом зале магазина часто пишут, что проверять ее не обязательно, так как можно вернуть в течение 15 дней, если обнаружится заводской недостаток. И это верно!

Правильно — по закону так и есть, продавец обязан это сделать не зависимо от вида техники. И он это обязательно сделает, но только сначала, скорей всего, воспользуется своим правом на проверку причины возникновения этого недостатка.

То есть проведет экспертизу. А это как минимум может занимать по времени 10 дней. Вам понравится, если вы купите, например, телевизор, привезете его домой, включите и обнаружите, что у телевизора отсутствует звук. Естественно, что вы, как покупатель, уверенный в своей правоте, на следующий же день, а может и в тот же день, обратитесь в магазин с требованием обмена телевизора, но вам откажут.

Откажут, потому что продавец захочет убедиться, что отсутствие звука это заводской брак, а не вина покупателя. И совершенно не важно, сколько именно этот телевизор находился у вас 2 часа или 13 дней. Продавец в любом случае по закону имеет право на проведение экспертизы. А на это время вы останетесь и без товара и без денег. Нравится вам такая ситуация?

Уверен, что нет! Он просто защищает свои интересы. У меня лично было несколько случаев, когда покупатели умудрялись испортить товар в течение нескольких часов после приобретения. Да очень просто — например, уронить. Так стоит ли потратить минут на проверку техники в магазине, или надеяться на закон, позволяющий вернуть ее или обменять в течение 15 дней после покупки? После прочтения ветки по теме на сайте"THG"склонился к версии, что это является недостатком конкретного аппарата.

Позвонил в сервисный отдел магазина, сказали: "Привозите, посмотрим". В сервисной комнате объяснил ситуацию, и что бы продемонстрировать этот дефект, попросил приглушить освещение, на что работник отдела ответил отказом, сославшись на то что у них централизованное освещение по всему магазину.

Предложил отправить аппарат на экспертизу в сервисный центр срок 20 дней , я согласился, кстати, заголовок описания неполадок на бланке заявки выглядит так дословно : "Необходима проверка, является ли претензия предметом законного права об обстоятельствах, препятствующих исполнению обязательств, или предметом гарантии производителя". Вы не предъявили письменно никакого требования продавцу! Поэтому никакие сроки и не начали течь. Продавец проведет все необходимые ему мероприятия по установлению причины брака и удовлетворит ваше требование, либо обоснованно откажет!

Сроки на реакцию продавца я указал. Недостаток, который Вы описываете, очень похож на мех повреждение, так что, советую в претензии указать требование присутствовать на экспертизе, и , если она покажет таки мех повреждение, забирать телек и смотреть так.

А про 15 дней забудьте, к такой технике с механическим повреждением они отношения не имеют. Вывод: покупатель пожалел времени на проверку товара и, в итоге, может потерять около 35 тысяч рублей. Здравствуйте Андрей у меня опять вопрос к вам,исполнительный лист в конце марта выдадут мне,дальше мое движение какое,к приставам,я еще слыхала,что надо узнать расчетный счет у нас в городе МТС в каком у них банке,показать им испол. Я че то думаю,эта волокита тоже надолго,по закону в какое время приставы должны все сделать.

А салон МТС сам может нет мне выдать деньги? Здравствуйте Вера. Если честно, то с дальнейшей процедурой я знаком слабо.

Лучше всего вам будет обратиться с документом к представителю продавца МТС. Если не поможет, то к судебным приставам. Приехав домой,начала пробовать шить,и после второго стежка оверлок перестал работать. На мои требования вернуть деньги не отреагировал,сказал через пару дней приехать за результатом экспертизы. Что мне делать,если экспертиза покажет заводской брак? И если покажет неисправность по моей вине? Гарантийный срок 4 года,но отремонтированный товар мне не нужен.

Имею ли я право вернуть деньги или обменять товар? И при каких обстоятельствах придется обратиться в суд? Попробовать, конечно, можете. Но по закону продавец не обязан менять вам посудомойку. А поскольку она уже была в употреблении, то по доброй воле он тоже вряд ли согласится.

Добрый вечеря вам изложу в кратце суть моей претензии и прошу вас посоветовать как быть дальше. Я думаю,так как продавцы не правильно мне сказали ,насчет проверки качества,она должна насчитываться после 10 дней 3 декабря принесла телефон,числа декабря Ваше мнение? Здравствуйте, Вера. Я думаю, что с одиннадцатого дня после сдачи телефона продавцу.

Однако, как решит суд предсказать сложно. Судья может и посчитать с го дня после подачи претензии. Здравствуйте Андрей, вчера был суд, который я выиграла Продолжение здесь: Покупатель победил МТС! Через 1 месяц покупатель обратился в магазин, так как в телевизоре пропал звук, и потребовал заменить на другой исправный телевизор.

Покупателю отказали, сказав, что так как телевизор является технически сложным товаром и покупатель пропустил дневный срок, возможен только ремонт. Прав ли продавец, отказав в замене и почему? Или телевизор можно заменит в течении гарантийного срока? В данном случае прав продавец. Потому что телевизор входит в перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.

Почитайте: Существенный недостаток в бытовой технике. Что это значит? Купил iPhone 7 чёрного цвета два дня назад в магазине DNS. Перед продажей телефон был запечатан в заводскую упаковку, которую продавец отказал распечатать. Я спешил, так как покупал в областном центре за км. Когда достал телефон, обнаружил на задней панели телефона маленькую точку серебристого цвета.

Всё указывает на то, что напыление чёрной краски производителем странным образом легло не равномерно оставив эту прореху. Очень досадно стало, ведь потратил я 65 т. Обратно денег я не хочу, решил подарок себе сделать на новый год.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Сгорел дом из за проводки кто виноват

Спасибо, для себя более приемлемым вижу второй вариант. Замена в течении 7, проверка качества при требовании о замене - до 20 дней, если не на что менять, то до 1 месяца. Ремонт производится в срок ДО 45 дней и является максимальным возможным если срок ремонта определен в письменной форме. Если в письменной форме не определен, то и просрочен быть не может, но принято считать все таки до 45 дней. Увез в СЦ. Сказали что скорее всего будет отказ в гарантийном ремонте.

Вопросы и ответы по видеонаблюдению

Поставьте галочку, чтобы получать на почту уведомления об ответах на этот вопрос. Для полной функциональности этого сайта необходимо включить JavaScript. Вот инструкции, как включить JavaScript в вашем браузере. Ваша корзина пуста!

Приветствую всех читателей моего блога! Продолжаем разбирать портативные аккумуляторы. Стоимость хорошего Power bank достаточно значительная, чтобы мириться с быстрой потерей работоспособности. Чтобы продлить срок службы устройства, нужно знать, как заряжать power bank правильно.

Так же, у них одинаковые панели управления.

Всем привет! Попробуйте взять и посмотреть на тот Lighting-кабель, которым Вы заряжаете iPhone. А если быть точнее, на коннектор. Все контакты чистые?

Какая гарантия на кабель для зарядки

Обзор Nintendo Switch с улучшенной батареей: вы ждали этого 2,5…. Казалось бы, зарядное устройство — это всего один провод и два контакта вилки: сложил один плюс два и пользуешься, все они одинаковы. С таким девизом дешёвые аксессуары и продолжают своё шествие по гаджетам пользователей — пока не становятся причиной громкого инцидента. Недавно интернет облетела новость о взорвавшемся в постели школьницы смартфоне.

Если вы обнаружили, что батарея вашего Macbook Pro больше не заряжается от родного адаптера, не спешите тыкать в него паяльником. Как бы глупо это ни звучало, но сначала следует:.

Возврат техники в магазин в период 15 дней.

Сгорел пылесос. Пользовались 8 месяцев. Можно ли вернуть товар обратно в магазин. Могу ли вернуть пылесос в магазин? Оказался короткий шнур и очень короткая ручка.

Вернуть пылесос в магазин

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть кабель обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат кабеля и как это сделать.

привёз эту панель (а она не маленькая) в магазин. . Как можно заплатить 65 тыс. рублей и даже не убедиться в качестве товара? Вариантов вернуть ноутбук, если в нем нет недостатка, у вас нет. .. кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), отпускаемые на метраж;.

Как восстановить видеокарту

Сегодня я бы хотел углубить и развить тему восстановления видеокарты в домашних условиях. Первая часть статьи, посвященная данной теме, у нас находится вот здесь , а сегодня мы рассмотрим, как восстановить видеокарту еще одним способом.

Возврат техники в магазин в период 15 дней.

Многие из покупателей слышали о такой возможности, но, к сожалению, не до конца понимают, что, почему и как это становится возможным. Начнем с того, что возможность возврата техники продавцу в течение 15 дней предоставлена покупателю, согласно статьи Закона о Защите прав потребителей. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Первое и самое главное, что мы понимаем после прочтения статьи закона, это то, что вернуть в течение 15 дней технику можно только в том случае, если в ней обнаружился недостаток.

Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Войти Регистрация.

Возврат кабеля, как вернуть кабель в магазин и можно ли получить деньги

Гарантия регулируется статьей ГК РФ. Сразу следует отметить, что законодательной обязанности по установлению срока гарантии на кабель не предусмотрено, это значит, что такой срок устанавливается по желанию. Законом не предусмотрена обязанность по установлению срока гарантии. Советы потребителю:не расписывайтесь в гарантийном талоне, не прочитав его содержание;если что-то не ясно — спросите продавца;проверьте правильность оформления гарантийного талона: как правило в нем должна быть следующая информация: место покупки, дата, подпись продавца и печать магазина, а также.

Настройка Wi-Fi роутера TP-LINK TL-WR940N и TL-WR941ND. Инструкция по подключению и настройке Wi-Fi

Электрические кабели, несмотря на свою защиту, иногда также подвергаются разрывам, повреждениям внутренней изоляции. И все подобные неприятности могут произойти не по вине покупателя. Одной из них является вынужденная процедура по обмену и возврату приобретенного товара.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара. ОБМАН продавцов?
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лев

    Судя по отзывам - надо качать.

  2. Мокей

    Замечательно, весьма полезная фраза

  3. sungkutan

    Интернет сайт Bizupr предлагает Вашему вниманию огромное количество данных о функционировании предприятий: интернет в маркетинге, маркетинг в Интернете, производственные предприятия, эволюция валютной системы и множество другого.

  4. Анисим

    Кто его знает.

  5. Милена

    Интересная заметка

  6. opmenkipppa

    спасибо и удачи в организации своего дела